Люди з вадами зору часто стикаються з ситуацією, коли автобус, з тієї чи іншої причини, зупиняється у неналежному місці.

Висадка або посадка особи з вадами зору не на зупинці може призвести до травмування пасажира та значно ускладнює безперешкодне користування транспортом.

Правилами надання послуг пасажирського автомобільного транспорту, які затверджені Постановою КМУ № 176 від 18.02.1997 р. (у редакції постанови КМУ від 26.09.2007 р. № 1184) передбачено, що:

місцями зупинки автобуса, який здійснює перевезення у режимі маршрутного таксі, визначаються кінцеві пункти маршруту. Посадка та висадка пасажирів з автобуса проводиться на їх вимогу у місцях зупинки громадського транспорту, а також в інших місцях з обов'язковим дотриманням Правил дорожнього руху;

посадка та висадка пасажирів з автобуса, що здійснює перевезення в експресному режимі руху, проводиться на зупинках громадського транспорту.

Крім того, водій зобов’язаний зупиняти автобус для посадки та висадки пасажирів на відстані не більше ніж 0,5 метра від краю проїзної частини дороги;

Організатори регулярних перевезень, замовники послуг, автомобільні перевізники, автомобільні самозайняті перевізники, персонал автомобільного транспорту, автостанції та пасажири несуть відповідальність за невиконання цих Правил згідно із законом.

Державний контроль за дотриманням передбачених цими Правилами вимог покладається на Державну інспекцію України з безпеки на наземному транспорті, органи Державтоінспекції та Держспоживінспекції.

У разі порушення ваших прав при користуванні автомобільним транспортом, необхідно звернутися з письмовою скаргою до однієї з вищезазначених інспекцій в залежності від їх компетенції або безпосередньо до Міністерства інфраструктури України.

Адреси територіальних управлінь Державної інспекції України з безпеки на наземному транспорті можна знайти на офіційному сайті цієї інспекції: http://www.uti.gov.ua/